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双11来了 打着双11号召的陷阱要当心

  双11来了,再过一星期不到的时间就是一年一度的双11,各大电商品牌的促销活动更是早早的在各大自媒体到处推广,让广大消费者都蠢蠢欲动,但是要当心一些打着双11促销活动的网络陷阱。

 

  打着双11号召的陷阱要当心,下面来跟着12345理财网一一分析下最常见的双11套路活动:

 

  1、先涨价后打折与实际宣传折扣不符

 

  “双11”之所以屡创销售奇迹的重要原因之一就是价格优惠,一般网络商家都会把一年中商品的最低价放在“双11”当天,价优也是吸引消费者“双11”“剁手”的主要因素。而为了制造出“双11”价低的感觉,先涨价后降价已经成为电商行业“潜规则”。举例来说,某款女装平时的网络售价为200元,标示原价为300元,在“双11”前商家突然将原价标示为390元,活动为打五折,实际销售价格为195元,比平常售价只低5元。实际优惠力度远不及促销宣传的那样大。所以建议消费者面对商家的轮番广告促销,需保持清醒,货比三家;对于心仪的商品,平时就关注销售价格,并与“双11”价格进行对比,判断是否能得到真正的实惠。而对于某些商家先涨价后降价等行为,可以积极向平台和监管部门进行举报。

 

  2、电商专供没明确标识专柜验货不靠谱

 

  消费提醒:“电商专供”商品与实体店销售的商品看似一模一样,仔细观察会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。俗话说“一分钱一分货”,实际上“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品。“电商专供”商品多出现在服装、电器、鞋帽、箱包等品类中,消费者要擦亮眼睛。如遭遇“电商专供”上当受骗,消费者可依据相关法律进行维权。下单前要仔细查看商品的介绍,并保留订单截图、与卖家沟通的聊天凭证等相关凭证。

 

  3、预售模式“坑”不少规则不清“陷阱”多

 

  电商平台推出的预售模式,较好地解决了“双11”当天由于流量过大导致的系统瘫痪等问题,同时也方便商家作出精准的销售预估,提前备货。但是对于预售款商品,不要轻易支付定金,考虑好了再支付定金。对于商家设置的订金不退等规定,可向第三方网络交易平台和有关监管部门举报维权。

 

  4、赠品藏“猫腻”难享常规售后服务

 

  电商促销的惯用手段之一是商品附带赠品,而一般情况下,赠品如果出现质量问题,卖家通常都会以是赠品为由拒绝保修。以购买大家电送小家电为例,消费者购买冰箱赠送一个电饭煲,冰箱可以享受正常保修、退换货服务,而电饭煲却不能享受质量问题7天包退、15天包换、1年保修“三包政策”规定的保修服务。

 

  《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》明确规定,网络促销经营者在促销活动中销售、附赠的商品,应符合《产品质量法》的规定,不得销售、附赠国家明令禁止销售的商品,不得因促销降低商品质量。附赠的商品,应提供“三包”服务。因此,商家此举与法律相违背。

 

  消费提醒:消费者下单前,对于商家宣传的活动页面要进行截图保留,以防商家不按承诺发送赠品。法律早已有明确规定,赠品也要保修。赠品通常都没有发票,所以质保卡就是赠品保修时的唯一凭证。消费者在购物时,一定要让商家在质保卡上加盖公章。这样一来,如果诸如电饭煲这样的赠品原厂承诺保修期长达3年,那么消费者凭借质保卡同样可以享受到原厂提供的3年保修服务。

 

  其实除了以上最常见的4种套路外,打着双11旗号的陷阱还有很多,这里建议广大消费者应该养成良好习惯,坚持理性消费,多关注电商平台及相关经营者资质和信用,理性参与促销活动,避免盲目选购、冲动消费,防范低价劣质、高价仿冒陷阱。还有在签收快递物品时,务必开箱验货,遇有不符合情况时应当面拒签。对于已签收的物品,要对相关消费凭证和必要的包装保留适当时间,做好包装物品的处置,防止个人信息泄露。多了解《消费者权益保护法》以及即将实施的《电子商务法》等相关法律法规,碰见陷阱不慌张一定要合理利用法律保护我们的财产!

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